Privacy Policy – Computer Bazar Dinajpur

আপনি আমাদের Website ব্যবহার বা Product Order করার সময় পরিস্থিতি অনুযায়ী কিছু তথ্য দিতে পারেন। যেমন:

• আপনার নাম
• মোবাইল নম্বর
• Email Address
• Product Delivery Address
• Billing Information
• আপনার কেনাকাটার বিবরণ
• Order Number ও Order History
• Payment সংক্রান্ত তথ্য
• Warranty বা Service-এর তথ্য
• Customer Support-এর সঙ্গে আপনার যোগাযোগের তথ্য
• Product Review বা Feedback

Website ব্যবহারের সময় কিছু Technical Information স্বয়ংক্রিয়ভাবেও সংগ্রহ হতে পারে। যেমন আপনার IP Address, Browser, Device এবং Operating System-এর তথ্য।

আমরা Cookies-এর মাধ্যমে Website ব্যবহারের কিছু সাধারণ তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি।

আপনার তথ্য নেওয়ার প্রধান উদ্দেশ্য হলো আপনার জন্য আমাদের Service সঠিকভাবে পরিচালনা করা।

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে:

• আপনার Order গ্রহণ ও নিশ্চিত করতে
• Product Delivery করতে
• Payment সম্পন্ন করতে
• Order-এর বর্তমান অবস্থা জানাতে
• Delivery সংক্রান্ত প্রয়োজনে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে
• Warranty ও After-Sales Service দিতে
• আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের উত্তর দিতে
• আপনার Account পরিচালনা করতে
• Website-এর সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করতে
• Website আরও সহজ ও দ্রুত করার জন্য
• Fake Order, Fraud বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
• Customer Service উন্নত করতে
• আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাজ সম্পন্ন করতে

আপনি সম্মতি দিলে আমরা নতুন Product, Offer, Discount বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ Update সম্পর্কেও আপনাকে জানাতে পারি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাতে অননুমোদিত ব্যক্তি ব্যবহার করতে না পারে, সে জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মী বা সংশ্লিষ্ট Service Provider-কে প্রয়োজন অনুযায়ী Access দেওয়া হতে পারে।

Computer Bazar Dinajpur আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অন্য কারো সাথে শেয়ার করে না।

আপনার তথ্য আমরা সাধারণভাবে অন্যের কাছে প্রকাশ করি না। তবে কোনো Service সম্পন্ন করার জন্য যেখানে প্রয়োজন, সেখানে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

Courier ও Delivery Partner

আপনার Product আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য Courier বা Delivery Partner-কে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং Order-এর প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

Payment Provider

আপনি Online Payment করলে Payment সম্পন্ন করার জন্য সংশ্লিষ্ট Payment Service Provider-এর কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য যেতে পারে।

Service Provider

Website Hosting, Technical Support, Security, Communication বা Website পরিচালনার মতো কাজে আমাদের সহযোগী Service Provider-এর প্রয়োজন হতে পারে। সেক্ষেত্রে কাজের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, ততটুকুই দেওয়া হতে পারে।

আইনগত প্রয়োজন

আইন, আদালতের নির্দেশ বা কোনো অনুমোদিত সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ থাকলে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।

Cookies হলো ছোট কিছু Data File, যা Website আপনার Browser-এ সংরক্ষণ করতে পারে।

আমরা Cookies ব্যবহার করতে পারি:

• Website ঠিকভাবে চালানোর জন্য
• আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য
• Shopping Cart-এর মতো Feature পরিচালনার জন্য
• Website কতটা ভালো কাজ করছে তা বোঝার জন্য
• Website Security বাড়ানোর জন্য
• Website ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য

আমাদের Website-এ কখনো অন্য Website, Payment Service, Social Media বা Third-Party Service-এর Link থাকতে পারে।

আপনি সেই Link-এ গেলে আপনি অন্য একটি Website বা Service ব্যবহার করবেন। সেই Website কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করে, তার দায়িত্ব Computer Bazar Dinajpur-এর নয়।

তাই Third-Party Website ব্যবহারের আগে তাদের Privacy Policy পড়ে নেওয়া ভালো।

আপনার তথ্য অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখার উদ্দেশ্য আমাদের নেই।

Order, Payment, Warranty, Service, Accounting বা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী যতদিন তথ্য দরকার হতে পারে, ততদিন তা রাখা হতে পারে।

প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা, সীমিত করা অথবা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ থেকে সরিয়ে দেওয়া হতে পারে।

আপনার নিজের Personal Information সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে।

প্রয়োজন অনুযায়ী আপনি:

• আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চাইতে পারেন
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• আপনার তথ্য Update করার অনুরোধ করতে পারেন
• Marketing Message বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন
• Privacy সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ জানাতে পারেন

এ ধরনের কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের Customer Support বা Official Contact Information-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনে আমরা কিছু অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

আমাদের Website সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি।

শিশুদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে Personal Information সংগ্রহ করা আমাদের উদ্দেশ্য নয়। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন যে কোনো শিশুর তথ্য ভুলভাবে আমাদের কাছে দেওয়া হয়েছে, তাহলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার সম্মতি বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা আপনাকে Product Update, New Arrival, Discount, Special Offer বা Promotion সম্পর্কে জানাতে পারি।

আপনি এসব Promotional Message আর পেতে না চাইলে আমাদের জানাতে পারেন অথবা Message-এ থাকা Unsubscribe Option ব্যবহার করতে পারেন।

তবে আপনার Order, Payment, Delivery, Warranty বা Service সংক্রান্ত জরুরি Message প্রয়োজন অনুযায়ী পাঠানো হতে পারে।

সময়ের সঙ্গে আমাদের Website, Business Operation বা Services পরিবর্তিত হতে পারে। সেই কারণে প্রয়োজন হলে এই Privacy Policy-তেও পরিবর্তন আনা হতে পারে।

নতুন Privacy Policy Website-এ প্রকাশ করার পর সেটি কার্যকর হবে।

তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই Privacy Policy বা আপনার Personal Information নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে Computer Bazar Dinajpur-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।